Lange Zeit habe ich den ProSieben Twitteraccount als einen Vorzeigeaccount behandelt. Ich habe Fragenden erklärt, dass so Dialog auf Twitter gefördert wird. Sie schreiben aktuelles zu den Sendungen, beantworten Followerfragen und folgen den Accounts zurück, so dass man DMs schicken kann.

In letzter Zeit gingen die Tweets aber irgendwie in eine merkwürdige Richtung. Auf ernstgemeinte Fragen reagierte man mit einer komischen Antwort oder versuchte die Leute gleich vor den 40.000 Followern bloßzustellen.
Für meinen Geschmack auf einem Firmenaccount die falsche Richtung. Dort sollte man seine Kunden, von denen man ja auch abhängig ist nicht so verkraulen oder beleidigen. Weiterlesen »